Wellcome to National Portal
মেনু নির্বাচন করুন
Main Comtent Skiped

                                           নতুন পদবী: জেলা আইসিটি অফিসার ও উপজেলা আইসিটি অফিসার                                                                       জনাব বুশরা রহমান, উপজেলা আইসিটি অফিসার, কাপ্তাই এর অবমুক্তি।


সেবার তালিকা (সিটিজেন চার্টার অনুযায়ী)

নাগরিক সেবা 

ক্রমিক নং

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ও প্রাপ্তিস্থান

সেবার মূল্য ও পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা

(নাম, পদবি ফোন নম্বর ও ইমেইল)

(১)

(২)

(৩)

(৪)

(৫)

(৬)

(৭)

১.

আইসিটি অধিদপ্তর সংক্রান্ত তথ্য প্রদান

১. দাপ্তরিক ওয়েবসাইটের মাধ্যমে

২. টেলিফোন যোগাযোগ

৩. ইমেইলের মাধ্যমে

৪.ব্যক্তিগত উপস্থিতির মাধ্যমে যোগাযোগ

দাপ্তরিক ওয়েবসাইট, অধিদপ্তরের মূল কার্যালয় ও আঞ্চলিক কার্যালয়

বিনামূল্যে

তাৎক্ষণিক / ৩ কার্যদিবস





জনাব আতিকুর রহমান

প্রোগ্রামার (অ.দা)

ফোনঃ ০২৩৩৩৩৭১৭১০

doict.rangamati@gmail.com

২.

আইসিটি সংশ্লিষ্ট পন্য ও সেবার বিষয়ে পরামর্শ প্রদান

১. ব্যক্তিগত উপস্থিতির মাধ্যমে যোগাযোগ

২. টেলিফোন যোগাযোগ

৩. ই-মেইল

৪. চাহিদা মোতাবেক

দাপ্তরিক ওয়েবসাইট, সরাসরি, জেলা কার্যালয়, রাঙ্গামাটি পার্বত্য জেলা

বিনামূল্যে

তাৎক্ষণিক / ৩ কার্যদিবস (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

৩.

প্রকল্পের তথ্য প্রদান

১. ব্যক্তিগত উপস্থিতির মাধ্যমে যোগাযোগ

২. টেলিফোন যোগাযোগ

৩. ই-মেইল

৪. চাহিদা মোতাবেক

দাপ্তরিক ওয়েবসাইট, সরাসরি, জেলা কার্যালয়, রাঙ্গামাটি পার্বত্য জেলা

বিনামুল্যে

তাৎক্ষণিক/ কার্যদিবস (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)


৪.

শিক্ষা প্রতিষ্ঠান ও অন্যান্য স্থানে স্থাপিত কম্পিউটার ও ভাষা শিক্ষা ল্যাবের সেবা গ্রহণ, সহায়তা ও পরামর্শ প্রদান

১. ব্যক্তিগত উপস্থিতির মাধ্যমে যোগাযোগ

২. টেলিফোন যোগাযোগ

৩. ই-মেইল

৪. চাহিদা মোতাবেক

প্রয়োজন ক্ষেত্রে আবেদন পত্র, সরাসরি যোগাযোগ, জেলা কার্যালয়, রাঙ্গামাটি পার্বত্য জেলা

বিনামূল্যে

তাৎক্ষণিক/ কার্যদিবস (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)


জনাব আতিকুর রহমান

প্রোগ্রামার (অ.দা)

ফোনঃ ০২৩৩৩৩৭১৭১০

doict.rangamati@gmail.com


৫.

ইউনিয়ন ডিজিটাল সেন্টারগুলোকে সহায়তা ও পরামর্শ প্রদান

১. ব্যক্তিগত উপস্থিতির মাধ্যমে যোগাযোগ

২. টেলিফোন যোগাযোগ

৩. ই-মেইল

৪. চাহিদা মোতাবেক

প্রয়োজন ক্ষেত্রে আবেদন পত্র, সরাসরি যোগাযোগ, জেলা কার্যালয়, রাঙ্গামাটি পার্বত্য জেলা

বিনামূ্ল্যে

তাৎক্ষণিক/ কার্যদিবস (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)





জনাব আতিকুর রহমান

প্রোগ্রামার (অ.দা)

ফোনঃ ০২৩৩৩৩৭১৭১০

doict.rangamati@gmail.com

৬.

সাইবার নিরাপত্তা বিষয়ে সচেতনতা বৃদ্ধির লক্ষ্যে প্রয়োজনীয় পরামর্শ প্রদান

১. ব্যক্তিগত উপস্থিতির মাধ্যমে যোগাযোগ

২. টেলিফোন যোগাযোগ

৩. ই-মেইল

৪. চাহিদা মোতাবেক

প্রয়োজন ক্ষেত্রে আবেদন পত্র, সরাসরি যোগাযোগ, জেলা কার্যালয়, রাঙ্গামাটি পার্বত্য জেলা

বিনামূল্যে

বিদ্যমান সরকারী বিধিমালা অনুযায়ী

৭.

মানব সম্পদ উন্নয়নে বেকার যুবক-যুবতী ও শিক্ষার্থীদের কর্মসংস্থানের লক্ষ্যে আউটসোর্সিং ICT বিষয়ক প্রশিক্ষণ আয়োজন

১. ব্যক্তিগত উপস্থিতির মাধ্যমে যোগাযোগ

২. টেলিফোন যোগাযোগ

৩. ই-মেইল

৪. চাহিদা মোতাবেক

উর্ধ্ধতন কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা মোতাবেক/আইসিটি ডিপার্টমেন্টের এপিএ অনুযায়ী

নির্দেশনা অনুযায়ী

নির্দেশনা অনুযায়ী

৮.

নাগরিক সেবার মান উন্নয়নে সুরক্ষা সিস্টেম হালনাগাদ করণ

১. আবেদন পত্র

২. NID

৩. টিকা সনদ

৪. প্রয়োজন ক্ষেত্রে পাসপোর্ট

৫. সিভিল সার্জন-এর প্রত্যয়ন

১. সরাসরি যোগাযোগ

২. ই-মেইল ও টেলিফোন

বিনামূল্যে

তাৎক্ষণিক/কর্মদিবস প্রযোজ্য ক্ষেত্রে


প্রাতিষ্ঠানিক সেবা

ক্রমিক নং

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ও প্রাপ্তিস্থান

সেবার মূল্য ও পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা

(নাম, পদবি ফোন নম্বর ও ইমেইল)

(১)

(২)

(৩)

(৪)

(৫)

(৬)

(৭)

১.

সরকারী বিভিন্ন দপ্তরের কর্মকর্তা ও কর্মচারীকে ICT/ই-নথি, পোর্টাল ও অন্যান্য বিষয়ে প্রশিক্ষণ প্রদান

১. সংশ্লিষ্ট দপ্তরের অধিযাচন এর মাধ্যমে

২. উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা মোতাবেক

৩. জেলা কার্যালয়ের বার্ষিক কর্মপরিকল্পনা অনুযায়ী

১. জেলা কার্যালয়ের দাপ্তরিক ওয়েবসাইট

২. সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে

বিদ্যমান সরকারী নীতিমালা অনুযায়ী

৭ কর্মদিবস


















জনাব আতিকুর রহমান

প্রোগ্রামার (অ.দা)

ফোনঃ ০২৩৩৩৩৭১৭১০

doict.rangamati@gmail.com


২.

শেখ রাসেল ডিজিটাল ল্যাব ব্যবহার

১. অধিযাচন এর মাধ্যমে

২. সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে

১. দাপ্তরিক ওয়েবসাইট

২. সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে

বিদ্যমান সরকারী নীতিমালা অনুযায়ী

৩ কার্যদিবস

৩.

বিভিন্ন প্রতিবেদন ও মতামত প্রেরণ

১. সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের চাহিদা অনুযায়ী পত্র মারফত অথবা ই-মেইলে প্রেরণ করা হয়।

১. মতামত প্রদানের বিষয়ের উপর নির্ভরশীল

২. উভয় পক্ষের আলোচনা ও সম্মতির উপর নির্ভরশীল

বিনামূল্যে

৩ কার্যদিবস

৪.

ওয়ার্কশপ/সেমিনার আয়োজন/বিভিন্ন দিবস উদযাপনে সহায়তা প্রদান

১. অধিযাচন এর মাধ্যমে

২. সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে

৩. জেলা কার্যালয়ের বার্ষিক কর্মপরিকল্পনা অনুযায়ী

১. ওয়ার্কশপ ও সেমিনার এর বিষয়ের উপর নির্ভরশীল

২. উভয় পক্ষের আলোচনা ও সম্মতির উপর নির্ভরশীল

বিদ্যমান সরকারী নীতিমালা অনুযায়ী

১০ (দশ) কার্যদিবস

৫.

Software Development সংক্রান্ত বিষয়াবলী

১. সরকারী প্রতিষ্ঠানের Software Development সংক্রান্ত কার্যক্রম প্রক্রিয়াকরণ, বাস্তবায়ন, পরামর্শ প্রদান

১. দাপ্তরিক ওয়েবসাইট

২. সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে

পারষ্পরিক সমঝোতার ভিত্তিতে / প্রয়োজন অনুযায়ী

৯০ কার্যদিবস / প্রয়োজন অনুযায়ী

৬.

মানব সম্পদ উন্নয়নে শেখরাসেল ডিজিটাল ল্যাব ব্যবহারের মাধ্যমে ছাত্রছাত্রীদের ICT/Programming বিষয়ে প্রশিক্ষণ

১. ব্যক্তি উপস্থিতির মাধ্যমে

২. অনলাইনে যোগাযোগ

১. দাপ্তরিক ওয়েবসাইট

২. সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে

৩. আবেদন পত্র গ্রহন

বিনামূল্যে

কার্যদিবস/প্রয়োজন অনুযায়ী

৭.

ই-নথি, ওয়েব পোর্টাল এবং আইসিটি বিষয়ক পরামর্শ ও ট্রাবল শুটিং

১. দাপ্তরিক ওয়েবপোর্টাল

২. টেলিফোন

৩. ই-মেইল বা সরাসরি

১. দাপ্তরিক ওয়েবসাইট

২. সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে

৩. আবেদনপত্র প্রযোজ্য ক্ষেত্রে

বিনামূল্যে

তাৎক্ষনিক/কার্যদিবস (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

৮.

আইসিটি শিল্পের উন্নয়ন কার্যক্রমকে গতিশীল রাখতে জেলা পর্যায়ে আইসিটি কমিটির মাসিক সভা আয়োজন

১. উর্ধ্ধতন কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা মোতাবেক

২. জেলা কার্যালয়ের বার্ষিক কর্মপরিকল্পনা অনুযায়ী

৩. ব্যক্তি উপস্থিতির মাধ্যমে

৪. অনলাইনে যোগাযোগ

১. দাপ্তরিক ওয়েবসাইট

২. সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে

৩. সভার নোটিশ

৪. ই-মেইল/ডাক/ই-নথি

বিনামূল্যে

কার্যদিবস (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

৯.

আইসিটি বিষয়ক আইন, বিধি, নীতিমালা ও নির্দেশিকার বিষয়ে মতামত প্রদান

১. সরকারি প্রতিষ্ঠানে আইসিটি সংশ্লিষ্ট আইন, নীতিমালা, বিধিমালা ও নির্দেশিকার বিষয়ে মতামত/ সুপারিশ প্রাদান করা

১. দাপ্তরিক ওয়েবসাইট

২. সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে

বিনামূল্যে

তাৎক্ষনিক/কার্যদিবস (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

১০.

ভিডিও কনফারেন্স আয়োজনে কারিগরি সহায়তা প্রদান

সকল সরকারি, আধাসরকারি ও সায়ত্বসাশিত প্রতিষ্ঠান

সরাসরি

বিনামূল্যে

তাৎক্ষনিক/কার্যদিবস (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)


আপনার কাছে আমাদের প্রত্যাশা

ক্রমিক

প্রতিশ্রুত/কাঙ্খিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করণীয়

স্বয়ংসম্পূর্ণ আবেদন জমা প্রদান

প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে যোগাযোগের জন্য ব্যক্তির নাম, ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর আবেদনে উল্লেখ করা

সাক্ষাতের জন্য নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই উপস্থিত থাকা

অনাবশ্যক ফোন/তদবির না করা

প্রযোজ্য ক্ষেত্রে মোবাইল মেসেজ/ই-মেইলের নির্দেশনা অনুসরণ করা

স্বাক্ষরিত/- 

২০/০৩/২০২৪